‘مرتضی آبدار’ روز دوشنبه در نشست مشترک با هیئت مدیره انجمن دفاتر خدمات مسافرتی استان با اشاره به اهمیت تعامل مستمر انجمن دفاتر خدمات مسافرتی و اداره کل، تاکید کرد: با توجه به انتخاب تبریز به عنوان پایتخت گردشگری کشورهای اسلامی، اهتمام اداره کل میراث فرهنگی استان به رفع موانع و مشکلات مربوط به دفاتر خدمات مسافرتی قرار گرفته و اثر بخشی این تعاملات می تواند سطح کیفی خدمات را ارتقا بخشد.
وی با تاکید به نقش موثر دفاتر خدمات مسافرتی در تقویت ظرفیت های بوم گردی و همچنین توزیع سفر در سراسر استان، اظهار کرد: با توجه به اهمیت مقوله بوم گردی و ظرفیت کم نظیر آذربایجان شرقی در این خصوص، اطلاعات کامل 200 مسیر بوم گردی در استان توسط اداره کل فراهم و نقشه جامع آن احصا شده است.
وی گفت: دفاتر خدمات مسافرتی می بایست در این راستا با تمرکز بر روش ها و فناوری های نوین بر گسترش و معرفی ظرفیت های یاد شده با تعریف تورهای یک و دو روزه در مسیر متوازن سازی توزیع سفر مشارکت ویژه داشته باشند.
مدیرکل میراث فرهنگی استان با بیان اینکه بخش عمده ظرفیت دفاتر خدمات مسافرتی باید به تورهای ورودی اختصاص یابد، افزود: با توجه به اینکه رضایت گردشگران از خدمات یکی از مهم ترین مولفه های توسعه صنعت گردشگری در استان است، می بایست نظارت های لازم از واحدهای مربوطه با مشارکت اداره کل میراث فرهنگی استان و انجمن دفاتر خدمات مسافرتی از واحدهای مربوطه صورت پذیرد تا شاهد افزایش و تداوم تورهای ورودی در استان باشیم.
آبدار با اشاره به اینکه حلقه مفقوده تعالی صنعت گردشگری استان هم افزایی میان تشکل های گردشگری است، گفت: با هم افزایی میان تشکل ها و تلاش در راستای ارتقای رضایتمندی مشتری و همچنین کاهش هزینه های تمام شده سفر به استان، شاهدتحقق اهداف گردشگری استان خواهیم بود.
‘رشید رجب پور’ رئیس هیئت مدیره انجمن دفاتر خدمات مسافرتی آذربایجان شرقی نیز در این دیدار، گفت: تفویض اختیار رسیدگی به شکایات و نیز نظارت بر عملکرد دفاتر به انجمن دفاتر خدمات مسافرتی استان از سوی اداره کل میراث فرهنگی می تواند بخش عمده ای از بروکراسی را کاهش و موجب رضایت بیشتر ذی نفعان شود.
وی گفت: انجمن دفاتر خدمات مسافرتی استان آمادگی دارد به منظور تشدید برخورد بر اجرای تورهای غیر مجاز و معضلات آن ها همکاری مستقیم و موثری با اداره کل میراث فرهنگی استان داشته باشد.
رجب پور در پایان اظهار امیدواری کرد مسئولین استانی باتوجه به شرایط اقتصادی موجود حمایت های لازم را برای حضور آژانس های مسافرتی در نمایشگاه های ملی و بین المللی در راستای معرفی و تبلیغ ظرفیت های گردشگری آذربایجان شرقی فراهم سازند.
3071/6120
انتهای پیام /*